Nos réponses à vos questions
Vous recherchez une information ? Trouvez des réponses à vos questions les plus fréquentes. Nous n’avons pas répondu à votre question ? Rendez-vous en bas de page, notre service client reste à votre écoute.
Qu’est-ce que Resonance Golf Collection ?
Resonance Golf Collection est une collection de golfs présente en France et en Europe. Nos golfs sont ouverts à tous, membre et non membre. La localisation des golfs dans des régions riches en patrimoine naturel, culturel et historique permet aux golfeurs de vivre des expériences golfiques uniques, le temps d’une partie ou d’un séjour golf inoubliable grâce à nos partenaires hôteliers.
Est-ce un Tour Opérateur ou une Agence de Voyage ?
Resonance Golf Collection n’est pas un tour opérateur, ni une agence de voyage ; c’est une collection de golfs et d’hôtels.
Comment devient-on membre ?
En devenant membre d’un des golfs Resonance Golf Collection, vous bénéficiez non seulement des avantages propres à ce club, mais également de ceux de la collection Resonance Golf Collection.
Existe-t-il une carte Resonance Golf Collection ?
En devenant membre de l’un des golfs vous aurez une carte Resonance Golf Collection qui vous permettra de mieux vous identifier lorsque vous irez jouer dans un golf Resonance Golf Collection. Vous pourrez ainsi bénéficiez de tarifs préférentiels pouvant aller de -25% à -50%.
Y a-t-il des contraintes d’index pour jouer sur les parcours ?
Il arrive qu’un index minimum soit demandé pour jouer dans certains golfs de la collection. Lorsque c’est le cas cette information est renseignée dans la page du golf en question sur notre site.
Comment fonctionne le Golf Pass Resonance Golf Collection ?
Un Golf Pass Resonance Golf Collection permet de jouer 3 parcours différents d’une même région sur une durée déterminée propre à chaque Golf Pass. Lors de l’achat de votre Golf Pass vous recevrez un email avec votre voucher. Une fois la réservation validée, il ne vous restera plus qu’à contacter les golfs par téléphone pour réserver vos départs. Pensez à bien imprimer votre voucher et à le présenter lors de vos passages dans les golfs. Les Golf Pass sont personnels, nominatifs et valables un an. Ils sont non échangeables et non remboursables.
Comment fonctionne un chèque cadeau ?
Les chèques cadeaux Resonance Golf Collection sont valables pendant un an sur toute la collection Resonance Golf Collection, à l’exception de quelques partenaires européens notamment. Pour les utiliser, il suffit de vous rapprocher de notre service client (coordonnées présentes au dos de votre chèque cadeau) qui fera le nécessaire pour réserver green fee ou séjour auprès de nos golfs et hôtels.
Comment se déroule la réservation de green fee en ligne ?
Pour réserver un green fee en ligne, rendez-vous sur la Home Page et cliquez sur « Réserver un green fee » en haut à droite ou bien directement sur la page du golf où vous souhaitez jouer. Une fois arrivé sur la page de réservation, choisissez le jour et l’heure à laquelle vous souhaitez prendre le départ puis renseigner vos coordonnées, validez et payez. Vous recevez ensuite un email avec la confirmation de votre réservation.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation en ligne ?
Pour les golfs suivants : Golf du Touquet, Golfs d’Hardelot, Golf des Yvelines, Golf d’Ormesson, Golf Paris Val d’Europe, Golf de Seignosse, Golf de la Grande Bastide, Golf d’Opio-Valbonne, Golf de Roquebrune, Golf de Servanes, Golf Sainte Baume et Golf Bastide de La Salette ; vous avez la possibilité d’annuler sans frais votre réservation directement depuis votre email de confirmation de réservation. Il n’est cependant pas possible de modifier une réservation.
Pour les golf partenaires, les conditions seront renseignées sur leur plateforme de réservation.
Comment réserver un départ pour 10 personnes ?
Sur notre site internet vous pourrez réserver des parties de 4 joueurs, il vous faudra donc faire 3 réservations. Si vous souhaitez réserver les 10 personnes d’un coup, il est préférable de contacter le golf directement.
Puis-je jouer si je ne suis pas membre d'un golf Resonance Golf Collection ?
Oui, les golfs Resonance Golf Collection sont ouverts à tous, membre et non membre.